Conditions d’utilisation
FORCE LABS
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site Forces-lab.com exploité par FORCE LABS (« nous », « le Vendeur »). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
FORCE LABS
Adresse : FLORIMOND ROBERTET , 41000 BLOIS
Email : Forcelabs229@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits physiques, présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés à la vente.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France et dans l'ensemble de l'Union Européenne. Les délais et frais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de la commande.
6. Commande
Pour passer commande, vous devez suivre le processus suivant :
- Sélection des produits et ajout au panier
- Vérification du contenu du panier
- Renseignement des informations de livraison et de facturation
- Choix du mode de paiement et validation du paiement
- Confirmation de la commande par email
La vente est considérée comme définitive après confirmation du paiement par notre prestataire, Shopify Payments.
7. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via Shopify Payments. Les données bancaires transmises sont chiffrées et ne sont à aucun moment stockées sur nos serveurs. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
8. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande et peuvent varier selon la destination et le transporteur. Nous ne saurions être tenus responsables des retards imputables au transporteur.
Il appartient au client de vérifier l'état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.
9. Droit de rétractation, retours et remboursements
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de retour, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont pris en charge par FORCE LABS. Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements, disponible sur le site.
10. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.
11. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du client, à un cas de force majeure, ou au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.
Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site, mais ne pouvons garantir qu'il soit exempt d'inexactitudes ou d'omissions.
12. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, marques) est la propriété exclusive de FORCE LABS ou de ses partenaires, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.
13. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.
14. Litiges et médiation
En cas de litige, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation.
15. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
16. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
17. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
Email : Forcelabs229@gmail.com
Adresse : FLORIMOND ROBERTET , 41000 BLOIS